Buat kamu yang lagi cari laptop dan masih galau soal garansi dan layanan servis, kabar dari ASUS ini layak disimak. Pada 5 November 2026, ASUS menggelar “ASUS No.1 Quality & Service Media Gathering Makassar 2026” di Ballroom Lotus A, Four Points Sheraton Hotel, Makassar. Acaranya dihadiri media dan rekan kreator lokal, dan isinya cukup padat: program purnajual dan garansi terbaru, tren AI, booth uji ketahanan, sampai demo ProArt P14 dan P16 dengan chip RTX Spark yang disebut pertama di Indonesia.
Menurut Lenny Lin, Country Manager ASUS Indonesia, kepercayaan konsumen selama lebih dari satu dekade mendorong ASUS terus memperkuat standar kualitas dan layanan purnajual. Mulai dari ProArt, Zenbook, sampai Vivobook, semuanya diklaim teruji menghadapi aktivitas harian pengguna di Makassar dan seluruh Indonesia.
No.1 Quality & Service: Tangguh dan Garansinya Naik Kelas
Di booth durability test, pengunjung bisa melihat langsung bagaimana laptop ASUS diuji dengan standar militer MIL-STD 810H. Pengujiannya mencakup guncangan, suhu ekstrem, kelembapan, sampai tekanan udara rendah. Kondisi ini relevan dengan iklim tropis, bukan hanya di Makassar tapi juga di Indonesia pada umumnya.
Bagian yang paling menarik adalah peningkatan garansinya:
- ASUS ProArt, Zenbook, Vivobook S series, dan Vivobook Flip: hingga 3 Tahun Garansi Internasional & 3 Tahun ASUS VIP Perfect Warranty (ADP), naik dari sebelumnya hanya 1 tahun ADP.
- Vivobook classic: hingga 2 Tahun Garansi Internasional & 2 Tahun ASUS VIP Perfect Warranty (ADP).
- Aksesoris: garansi penggantian 100% selama 1 tahun untuk kendala fungsional, kecuali lini backpack.
Soal Zenbook, ASUS menonjolkan material Ceraluminum™ yang membuatnya jadi salah satu laptop tertipis dan teringan di kelasnya.
Jaringan servisnya juga diperluas. Kini ada 141 titik layanan resmi di Indonesia dan cakupan internasional di lebih dari 90 negara. Pengguna Zenbook, ProArt, dan ROG tetap mendapat ASUS Premium Service:
- Fastlane: kunjungan servis lebih cepat dan nyaman.
- Free Round-Trip Shipping: laptop dijemput dan diantar dari rumah ke service center.
- Laptop Spa: perawatan berkala dari debu dan kotoran, termasuk ganti pasta jika diperlukan.
Pick Your Vibe: Bertenaga Tanpa Harus Membosankan
Lewat kampanye Pick Your Vibe, ASUS ingin pengguna tidak perlu memilih antara laptop yang bertenaga atau yang stylish. Vivobook kini hadir dalam pilihan warna yang lebih personal, dari Vivobook 14 (laptop AI) sampai Vivobook Go 14 yang disebut sebagai laptop pelajar terbaik. Masing-masing punya 3 varian warna.
Warna-warni ini berlanjut ke aksesoris:
- ASUS Marshmallow Keyboard (KW100) dan Marshmallow Mouse (MD100): nirkabel, desain ringkas, tombol silent, dengan tiga warna pastel (Lilac Mist Purple, Quiet Blue, dan Sage Green) yang bisa dipadukan dengan warna Vivobook pilihanmu.
- ASUS SmartO Mouse (MD200): desain ergonomis dengan sandaran ibu jari dan sensor presisi tinggi, cocok untuk kerja, tugas kuliah, atau proyek kreatif yang berjam-jam.
Ekosistem Laptop AI
ASUS Zenbook dan Vivobook S series dibekali NPU dengan performa hingga 50+ TOPS, bahkan 80 TOPS di varian tertinggi. Angka ini jauh di atas standar minimum Copilot+ PC dari Microsoft. Dengan NPU sekuat itu, beban kerja bisa dibagi antara prosesor dan NPU, sehingga baterai lebih efisien dan prosesor bisa fokus ke tugas yang lebih berat.
Fitur AI lainnya:
- Tombol Copilot khusus di keyboard untuk akses cepat ke asisten AI.
- ASUS Virtual Assistant Omni, chatbot AI yang bisa berjalan sepenuhnya offline, jadi data lebih terjaga privasinya dan tetap responsif tanpa internet.
- ASUS Zenni Claw, platform AI Agent yang bisa memahami tujuan pengguna, menyusun langkah kerja, dan menyelesaikan tugas multi-tahap lewat ASUS Skills siap pakai, misalnya menyusun draf presentasi, itinerary perjalanan, atau ringkasan berita harian. Pemrosesannya bisa local, cloud, atau hybrid, jadi kamu bisa menyesuaikan antara kecepatan, privasi, dan kapabilitas, dengan sistem keamanan terintegrasi.
Bintang Utama: ASUS ProArt P14 & P16 dengan RTX Spark
Ini bagian yang paling menarik untuk para kreator. ASUS ProArt P14 dan P16 baru diluncurkan pada 20 Oktober 2026. Keduanya memakai layar sentuh ASUS Lumina Pro OLED dengan detail warna dan akurasi warna tinggi.
Dapurnya ditenagai NVIDIA RTX Spark™, yang menggabungkan GPU 6144-core dan CPU 20-core dalam satu pool Unified Memory:
- ProArt P14: 64GB, bobot 1,4 kg
- ProArt P16: 128GB, bobot 1,7 kg
Dengan spek ini, model AI generatif dan workflow Agentic AI bisa berjalan langsung di laptop, termasuk secara offline.
Di sesi demo, ASUS memperlihatkan Hermes Agent sebagai agent lokal. Ia membaca isi folder proyek, merangkum brief klien, lalu menulis draf naskah atau caption ke file baru, dan dokumennya tidak pernah keluar dari laptop. Untuk kreator video, DaVinci Resolve Studio memanfaatkan 6.144 CUDA Core dan Unified Memory yang sangat cepat untuk mengakselerasi workload hingga 8K. ASUS Virtual Assistant Omni juga sempat tampil sebagai asisten AI offline.
Satu catatan penting: Hermes Agent dan model AI yang dipakai tidak terpasang bawaan. Kamu perlu mengunduh dan mengaturnya sendiri sesuai kebutuhan proyek.
Keduanya juga lolos uji ketahanan MIL-STD 810H dan dilindungi 3 Tahun Garansi Internasional & 3 Tahun ASUS VIP Perfect Warranty. Jadi kreator bisa dapat performa AI lokal tanpa meninggalkan standar No.1 Quality & Service.